Dernière mise à jour : 1 septembre 2023
Chez Finance Conseil, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec transparence. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons plusieurs types d'informations vous concernant, notamment :
1.1 Informations que vous nous fournissez
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance.
- Informations financières : revenus, patrimoine, situation fiscale, objectifs d'investissement, tolérance au risque.
- Informations de communication : messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact ou par e-mail.
- Informations d'abonnement : lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter.
1.2 Informations collectées automatiquement
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, interactions avec le site.
- Cookies et technologies similaires : informations stockées sur votre appareil pour améliorer votre expérience (voir notre Politique de Cookies pour plus de détails).
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir et améliorer nos services financiers
- Personnaliser votre expérience sur notre site
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Vous envoyer des informations et actualités financières
- Traiter vos demandes et répondre à vos questions
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site
- Effectuer des analyses pour améliorer nos services
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles en nous appuyant sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour le traitement de vos données à des fins spécifiques, comme l'envoi de communications marketing.
- Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
- Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre entreprise, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux.
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : entreprises qui nous aident à fournir nos services (hébergement, gestion de la relation client, analyse de données, etc.).
- Partenaires financiers : institutions financières et assureurs avec lesquels nous collaborons pour vous fournir les services demandés.
- Autorités compétentes : lorsque nous sommes légalement tenus de le faire ou pour protéger nos droits légaux.
Tous les tiers avec lesquels nous partageons vos données sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés et pour respecter nos obligations légales. Les critères utilisés pour déterminer nos délais de conservation comprennent :
- La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous
- Nos obligations légales de conservation de certaines informations
- La pertinence de la conservation des données au regard des litiges potentiels
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :
- Le chiffrement des données sensibles
- Des procédures de contrôle d'accès
- Des audits de sécurité réguliers
- La formation de notre personnel aux pratiques de protection des données
Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou fondé sur nos intérêts légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected] ou par courrier à l'adresse postale indiquée à la fin de cette politique.
8. Transferts internationaux de données
Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données et que des garanties appropriées sont en place, telles que :
- Les décisions d'adéquation adoptées par la Commission européenne
- Les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Les règles d'entreprise contraignantes
9. Liens vers d'autres sites
Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers.
10. Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
11. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :
- Par email : [email protected]
- Par courrier : Finance Conseil, Responsable de la Protection des Données, 15 Rue de la Bourse, 75002 Paris, France
- Par téléphone : +33 1 42 68 34 00
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle française chargée de l'application des lois sur la protection des données.